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As funções invisíveis do SDR


Todo mundo já sabe que a função do SDR é abrir as portas do cliente potencial e qualificar novas oportunidades.

Mas temos também as funções invisíveis:

  1. Por ouvir o cliente potencial pode ser um canal entre o lead e o marketing com informações até sobre mudanças comportamentais ou de mercado;

  2. Identifica falhas na abordagem e no fluxo de prospecção;

  3. Dá mais tempo para executivos se dedicarem a vender;

  4. Identifica forças e fraquezas da concorrência;

  5. Consegue medir a percepção do lead sobre o produto/serviço;

  6. Identifica forças e fraquezas do produto/serviço;

  7. Identifica as principais “dores” do mercado;

  8. Identifica o melhor canal para chegar ao lead a partir das tentativas que faz, o que pode ajudar a criar fluxos mais efetivos

As empresas e gestores precisam entender a importância dessas funções invisíveis, não só a quantidade de reuniões e metas batidas!

 


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