Todo mundo já sabe que a função do SDR é abrir as portas do cliente potencial e qualificar novas oportunidades.
Mas temos também as funções invisíveis:
Por ouvir o cliente potencial pode ser um canal entre o lead e o marketing com informações até sobre mudanças comportamentais ou de mercado;
Identifica falhas na abordagem e no fluxo de prospecção;
Dá mais tempo para executivos se dedicarem a vender;
Identifica forças e fraquezas da concorrência;
Consegue medir a percepção do lead sobre o produto/serviço;
Identifica forças e fraquezas do produto/serviço;
Identifica as principais “dores” do mercado;
Identifica o melhor canal para chegar ao lead a partir das tentativas que faz, o que pode ajudar a criar fluxos mais efetivos
As empresas e gestores precisam entender a importância dessas funções invisíveis, não só a quantidade de reuniões e metas batidas!
