Leads adiando o agendamento e a matriz GUT

Leads adiando o agendamento e a matriz GUT 

Meu cliente falou: 

“A conversa foi ótima, ele ficou muito interessado. Disse que precisava alinhar a agenda com o sócio, mas não responde os contatos para agendarmos a reunião” 

Por que leads protelam o agendamento, protelam a decisão, mesmo quando a conversa ou reunião foi produtiva, ou até quando reconheceu um problema? 

1. Por prioridades 

2. Por relevância 

3. Por URGÊNCIA 

Eu estou com uma dor nas costas, tomo uma dipirona e passa.  

Mas se essa dor é constante pode indicar uma TENDÊNCIA de problemas na coluna. Logo corro para o médico. 

A mesma situação acontece com o lead.  

O problema precisa incomodar a nível 4 ou 5 para ele sentir a urgência, do contrário, ele vai colocar outras “dores” na frente. 

Basicamente ele cria uma lista de prioridades. 

A sua solução pode ser uma delas, porém nem sempre é a primeira. Pode ser a segunda, a quarta ou a décima! 

Por exemplo:  

O lead tem um ERP que não está atendendo. Precisa integrar com outras ferramentas o que torna o trabalho demorado.  

Mas a urgência maior é comprar um equipamento para a fábrica que custa 200k e que vai produzir muito mais para atender um mercado específico. 

O importante em uma abordagem não é o quanto a conversa foi ótima, mas o quanto você conseguiu aumentar a urgência ou a gravidade do problema. 

Ou mostrar consequências. 

É entender a Matriz GUT do seu cliente ou fazê-lo subir o nível de 1 para 5